TokenMitra
About TokenMitra
TokenMitra વિશે
TokenMitra is a digital token system used by shops, clinics, and other businesses to manage customer queues and waiting times. This system allows you to easily display and update token numbers, so customers can conveniently come when their turn arrives.
TokenMitra એ એક ડિજિટલ ટોકન સિસ્ટમ છે જેનો ઉપયોગ દુકાનો, ક્લિનિક, અને અન્ય વ્યવસાયો દ્વારા ગ્રાહકોની લાઇન અને વેઇટિંગ સમય મેનેજ કરવા માટે થાય છે. આ સિસ્ટમ તમને સરળતાથી ટોકન નંબર દેખાડવા અને અપડેટ કરવાની સુવિધા આપે છે, જેથી ગ્રાહકો આરામથી તેમનો વારો આવે ત્યારે આવી શકે.
Simple and intuitive interface that is very easy to use.
સરળ અને સહજ ઇન્ટરફેસ જે વાપરવા માટે ખૂબ સરળ છે.
As soon as the token number changes, it updates instantly on all devices.
ટોકન નંબર બદલાતાં જ તરત બધા ડિવાઇસ પર અપડેટ થાય છે.
Customers can view the current token status on their mobile phones.
ગ્રાહકો તેમના મોબાઇલ ફોન પર વર્તમાન ટોકન સ્થિતિ જોઈ શકે છે.
Once set up, it works locally even without the internet (after initial connection).
એક વાર સેટઅપ થયા પછી, ઇન્ટરનેટ વિના પણ સ્થાનિક રીતે કામ કરે છે.
Host Mode (Token Display)
હોસ્ટ મોડ (ટોકન ડિસ્પ્લે)
Host mode is the main token display screen that will be shown at your shop or business. You can control the token number using this mode.
હોસ્ટ મોડ એ મુખ્ય ટોકન ડિસ્પ્લે સ્ક્રીન છે જે તમારા દુકાન અથવા વ્યવસાય પર દેખાશે. આ મોડનો ઉપયોગ કરીને તમે ટોકન નંબર કંટ્રોલ કરી શકો છો.
Token Number ટોકન નંબર
How to Use Host Mode:
હોસ્ટ મોડ વાપરવાની રીત:
Open TokenMitra.in
TokenMitra.in ખોલો
Open a web browser on your computer or tablet and access the TokenMitra.in website.
તમારા કમ્પ્યુટર અથવા ટેબલેટ પર વેબ બ્રાઉઝર ખોલો અને TokenMitra.in વેબસાઈટ એક્સેસ કરો.
Enter Store Name
દુકાનનું નામ દાખલ કરો
Enter the name of your shop or business in the "Enter Store Name" field at the top of the screen.
સ્ક્રીનની ટોચ પર આવેલા "Enter Store Name" ફીલ્ડમાં તમારા દુકાન અથવા વ્યવસાયનું નામ દાખલ કરો.
Control the Token Number
ટોકન નંબર નિયંત્રિત કરો
Use the following buttons to change the token number:
ટોકન નંબર બદલવા માટે નીચેના બટનનો ઉપયોગ કરો:
- Next Token: To increase the token number for the next customer.
- આગળનું ટોકન (Next Token): આગલા ગ્રાહક માટે ટોકન નંબર વધારવા માટે.
- Previous: To decrease the token number in case of an error.
- પાછળ (Previous): ભૂલ થાય તો ટોકન નંબર ઘટાડવા માટે.
- Reset: To bring the token number back to 0.
- રીસેટ (Reset): ટોકન નંબર 0 પર પાછો લાવવા માટે.
Share QR Code
QR કોડ શેર કરો
A QR code will appear on the right side of the screen. Customers can scan this QR code to view the token display on their mobile phones.
સ્ક્રીનના જમણા ભાગમાં QR કોડ દેખાશે. ગ્રાહકો આ QR કોડ સ્કેન કરીને તેમના મોબાઇલ ફોન પર ટોકન ડિસ્પ્લે જોઈ શકશે.
Tip: ટિપ: You can also use the keyboard's "Enter" key or "→" (Right Arrow) key to advance the token number. ટોકન નંબર આગળ વધારવા માટે કીબોર્ડના "Enter" કી અથવા "→" (રાઈટ એરો) કી પણ વાપરી શકો છો.
Viewer Mode (Customer View)
વ્યૂઅર મોડ (ગ્રાહક વ્યૂ)
Viewer mode is for customers who can view the current token number on their mobile phones or other devices. This view looks like a nice receipt.
વ્યૂઅર મોડ ગ્રાહકો માટે છે જે તેમના મોબાઇલ ફોન અથવા અન્ય ડિવાઇસ પર વર્તમાન ટોકન નંબર જોઈ શકે છે. આ વ્યૂ એક સરસ રસીદ જેવો દેખાય છે.
How to Use Viewer Mode:
વ્યૂઅર મોડ વાપરવાની રીત:
Scan the QR Code
QR કોડ સ્કેન કરો
Scan the QR code displayed at the shop or business with your mobile phone.
દુકાન અથવા વ્યવસાયમાં પ્રદર્શિત QR કોડને તમારા મોબાઇલ ફોનથી સ્કેન કરો.
The Viewer Page will open in your browser
તમારા બ્રાઉઝરમાં વ્યુઅર પેજ ખુલશે
After scanning the QR code, the TokenMitra.in viewer page will open in your mobile browser.
QR કોડ સ્કેન કર્યા પછી, તમારા મોબાઇલ બ્રાઉઝરમાં TokenMitra.in વ્યુઅર પેજ ખુલશે.
Monitor the Token Number
ટોકન નંબર મોનિટર કરો
Now you can see the current token number. This number will update in real-time when it changes in Host mode.
હવે તમે વર્તમાન ટોકન નંબર જોઈ શકશો. આ નંબર હોસ્ટ મોડમાં બદલાય ત્યારે રીઅલ-ટાઇમમાં અપડેટ થશે.
Refresh and Share
રિફ્રેશ અને શેર
If there is a connection issue, you can press the "Refresh" button. You can also share the link with your friends or family using the "Share" button.
કનેક્શન સમસ્યા આવે તો "Refresh" બટન દબાવી શકો છો. તમે "Share" બટન દ્વારા લિંકને તમારા મિત્રો અથવા પરિવાર સાથે શેર પણ કરી શકો છો.
Note: નોંધ: Viewer mode updates automatically, but if there are connection issues, you can manually refresh the page. વ્યુઅર મોડ આપમેળે અપડેટ થાય છે, પરંતુ જો કનેક્શન સમસ્યા હોય તો પેજને મેન્યુઅલી રિફ્રેશ કરી શકો છો.
Features and Settings
સુવિધાઓ અને સેટિંગ્સ
Host Mode Settings:
હોસ્ટ મોડની સેટિંગ્સ:
In Host mode, you can adjust some settings by pressing the gear icon (⚙️):
હોસ્ટ મોડમાં નીચે આવેલા ગિયર આઇકોન (⚙️) દબાવીને તમે કેટલીક સેટિંગ્સ એડજસ્ટ કરી શકો છો:
- Sound: Enables/disables sound when the token changes.
- સાઉન્ડ (Sound): ટોકન બદલાય ત્યારે અવાજ સક્રિય/અસક્રિય કરે છે.
- Flash Effect: Enables/disables a visual flash effect when the token changes.
- ફ્લેશ ઇફેક્ટ (Flash Effect): ટોકન બદલાય ત્યારે વિઝ્યુઅલ ફ્લેશ ઇફેક્ટ સક્રિય/અસક્રિય કરે છે.
- QR Code: Enables/disables the visibility of the QR code.
- QR કોડ (QR Code): QR કોડ દેખાવાનું સક્રિય/અસક્રિય કરે છે.
Other Buttons and Features:
અન્ય બટન અને સુવિધાઓ:
- Fullscreen (⛶): This button, located in the bottom right corner of the screen, switches the display to fullscreen mode.
- ફુલસ્ક્રીન (⛶): સ્ક્રીનના જમણા નીચેના ભાગમાં આવેલું આ બટન ડિસ્પ્લેને ફુલસ્ક્રીન મોડમાં ફેરવે છે.
- QR Share: The "Share" button next to the QR code is for sharing the QR code's URL.
- QR શેર (Share): QR કોડની બાજુમાં "Share" બટન QR કોડના URL ને શેર કરવા માટે છે.
- QR Copy: The "Copy" button next to the QR code is for copying the URL to the clipboard.
- QR કોપી (Copy): QR કોડની બાજુમાં "Copy" બટન URL ને ક્લિપબોર્ડ પર કોપી કરવા માટે છે.
Frequently Asked Questions (FAQ)
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQ)
Is an internet connection required for TokenMitra?
શું TokenMitra માટે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે?
Yes, an internet connection is required for the initial setup and establishing the connection. After connection, data transfer between devices is often direct (peer-to-peer), but maintaining the connection might still rely on internet access depending on network configurations.
હા, પ્રારંભિક સેટઅપ માટે ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે. એકવાર સેટઅપ થઈ ગયા પછી, સિસ્ટમ લોકલ નેટવર્ક પર કામ કરી શકે છે.
How many customers can view the token status simultaneously?
કેટલા ગ્રાહકો એક સાથે ટોકન સ્થિતિ જોઈ શકે છે?
There is no practical limit. Many customers can scan the QR code and view the token status simultaneously.
કોઈ વ્યવહારિક મર્યાદા નથી. અનેક ગ્રાહકો QR કોડ સ્કેન કરીને એક સાથે ટોકન સ્થિતિ જોઈ શકે છે.
Is token data saved?
ટોકન ડેટા શું સેવ થાય છે?
Yes, the current token number and store name are saved in your browser's local storage, so the data persists even if you refresh the page or close the browser.
હા, અત્યારનો ટોકન નંબર અને સ્ટોરનું નામ તમારા બ્રાઉઝરમાં લોકલ સ્ટોરેજમાં સેવ થાય છે, જેથી તમે પેજ રિફ્રેશ કરો અથવા બ્રાઉઝર બંધ કરો ત્યારે પણ ડેટા જળવાઈ રહે છે.
Which browsers are supported?
કયા બ્રાઉઝર સપોર્ટેડ છે?
TokenMitra works on modern browsers including Chrome, Firefox, Safari, and Edge. Using an updated browser is recommended for the best experience.
TokenMitra આધુનિક બ્રાઉઝર પર કામ કરે છે જેમાં Chrome, Firefox, Safari અને Edge સામેલ છે. શ્રેષ્ઠ અનુભવ માટે અપડેટેડ બ્રાઉઝર વાપરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
Can Host mode be run on a mobile phone?
શું મોબાઇલ ફોન પર હોસ્ટ મોડ ચલાવી શકાય?
Yes, TokenMitra can be run on a mobile phone, but for the best experience, using a device with a larger screen like a tablet or computer is recommended. If you choose to use it on a small screen, you can proceed by pressing the "Continue Anyway" button.
હા, મોબાઇલ ફોન પર TokenMitra ચલાવી શકાય છે, પરંતુ શ્રેષ્ઠ અનુભવ માટે ટેબલેટ અથવા કમ્પ્યુટર જેવા મોટા સ્ક્રીન વાળા ડિવાઇસનો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. નાના સ્ક્રીન પર વાપરવાનું પસંદ કરો તો "Continue Anyway" બટન દબાવીને આગળ વધી શકો છો.
What to do if the QR code doesn't scan?
જો QR કોડ સ્કેન ન થાય તો શું કરવું?
If there is trouble scanning the QR code, you can copy the URL using the "Copy" button and send it to the customer via text message or WhatsApp.
જો QR કોડ સ્કેન કરવામાં સમસ્યા આવે, તો તમે "Copy" બટન દ્વારા URL કોપી કરી શકો છો અને ગ્રાહકને ટેક્સ્ટ મેસેજ અથવા વોટ્સએપ દ્વારા મોકલી શકો છો.
Tips and Tricks
ટિપ્સ અને ટ્રિક્સ
- Display on a Large Screen: Run TokenMitra on a large monitor or TV screen for optimal visibility.
- મોટા સ્ક્રીન પર ડિસ્પ્લે: શ્રેષ્ઠ દૃશ્યતા માટે મોટા મોનિટર અથવા ટીવી સ્ક્રીન પર TokenMitra ચલાવો.
- Keyboard Shortcuts: Press "Enter" or "→" (Right Arrow) key to go to the next token.
- કીબોર્ડ શોર્ટકટ: "Enter" અથવા "→" (રાઈટ એરો) કી દબાવીને આગલા ટોકન પર જઈ શકો છો.
- QR Code Size: Use fullscreen mode to make the QR code larger and more accessible.
- QR કોડની સાઇઝ: QR કોડને મોટો અને વધુ સુલભ બનાવવા માટે ફુલસ્ક્રીન મોડનો ઉપયોગ કરો.
- Store Name: Keep the store name clear and readable so customers can easily identify it.
- સ્ટોરનું નામ: સ્ટોરનું નામ સ્પષ્ટ અને વાંચી શકાય તેવું રાખો જેથી ગ્રાહકો સરળતાથી ઓળખી શકે.
- Share the Link: Share the viewer link with family members so they can check the token status from home.
- લિંક શેર કરો: પરિવારના સભ્યો સાથે વ્યૂઅર લિંક શેર કરો જેથી ઘરે બેઠા ટોકન સ્થિતિ જોઈ શકે.
- Bookmark the Link: Bookmark the viewer link on your phone for quick access in the future.
- લિંક બુકમાર્ક કરો: તમારા ફોનમાં વ્યૂઅર લિંક બુકમાર્ક કરો જેથી ભવિષ્યમાં ઝડપથી એક્સેસ કરી શકો.
- Keep Screen On: If waiting for a long time, keep your phone screen on or press the "Refresh" button periodically.
- સ્ક્રીન ઓન રાખો: લાંબા સમય સુધી રાહ જોતા હો તો તમારા ફોનની સ્ક્રીન ઓન રાખો અથવા "Refresh" બટન દબાવો.
- Take a Screenshot: Take a screenshot of the current token status if you are going offline.
- સ્ક્રીનશોટ લો: જો તમે ઓફલાઇન જવાના હો તો વર્તમાન ટોકન સ્થિતિનો સ્ક્રીનશોટ લો.
Technical Information
ટેક્નિકલ માહિતી
TokenMitra is a web-based application that uses modern technologies:
TokenMitra એ એક વેબ-આધારિત એપ્લિકેશન છે જે આધુનિક ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે:
- PeerJS: Uses the PeerJS library for real-time connections. This technology establishes a direct connection between the host and viewers.
- PeerJS: રીઅલ-ટાઇમ કનેક્શન માટે PeerJS લાઇબ્રેરીનો ઉપયોગ થાય છે. આ ટેક્નોલોજી દ્વારા હોસ્ટ અને વ્યૂઅર વચ્ચે સીધું કનેક્શન સ્થાપિત થાય છે.
- Local Storage: Token number and store name are saved in the browser's local storage.
- લોકલ સ્ટોરેજ: ટોકન નંબર અને સ્ટોર નામ બ્રાઉઝરના લોકલ સ્ટોરેજમાં સેવ થાય છે.
- Responsive Design: The application is designed to work well on various screen sizes.
- રેસ્પોન્સિવ ડિઝાઇન: એપ્લિકેશનને વિવિધ સ્ક્રીન સાઇઝ પર સારી રીતે કામ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે.
- QR Code Generation: QR codes for the viewer URL are generated automatically.
- QR કોડ જનરેશન: વ્યૂઅર URL માટે QR કોડ ઓટોમેટિક જનરેટ થાય છે.
Potential Issues and Solutions
સંભવિત સમસ્યાઓ અને સમાધાન
1. Connection Error Occurs
1. કનેક્શન એરર આવે છે
Solution: સમાધાન: Ensure your internet connection is active. Refresh the browser or reopen TokenMitra.in. ખાતરી કરો કે તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન ચાલુ છે. બ્રાઉઝરને રિફ્રેશ કરો અથવા નવેસરથી TokenMitra.in ખોલો.
2. Token Does Not Update
2. ટોકન અપડેટ થતું નથી
Solution: સમાધાન: Press the "Refresh" button in viewer mode or manually refresh the page. If the problem persists, rescan the QR code. વ્યૂઅર મોડમાં "Refresh" બટન દબાવો અથવા પેજને મેન્યુઅલી રિફ્રેશ કરો. જો સમસ્યા ચાલુ રહે તો QR કોડને ફરીથી સ્કેન કરો.
3. No Sound
3. અવાજ આવતો નથી
Solution: સમાધાન: Ensure the sound option is enabled in settings. Also, check your device's volume. ખાતરી કરો કે સેટિંગ્સમાં સાઉન્ડ ઓપ્શન ચાલુ છે. તમારા ડિવાઇસનું વોલ્યુમ પણ ચેક કરો.
4. QR Code Does Not Scan
4. QR કોડ સ્કેન થતો નથી
Solution: સમાધાન: Scan the QR code in good lighting with a steady hand. Alternatively, copy the URL using the "Copy" button and share it. QR કોડને સારા પ્રકાશમાં, સ્થિર હાથે સ્કેન કરો. અથવા "Copy" બટન દ્વારા URL કોપી કરીને શેર કરો.
Note: નોંધ: If you encounter any technical issues, contact TokenMitra support or try clearing your browser cache and cookies before trying again. જો કોઈ ટેક્નિકલ સમસ્યા આવે તો TokenMitra સપોર્ટને સંપર્ક કરો અથવા બ્રાઉઝર કેશ અને કુકીઝ ક્લિયર કરીને ફરીથી પ્રયાસ કરો.